ERP چيست؟
يکي از آخرين فن آوريهاي اطلاعاتي در زمينه تحول سازمانها , مديريت يکپارچه منابع سازمان معروف به ERP ( Enterprise Resource Planning ) است . هدف اصلي در اين فن آوري , نفوذ IT در تمام مراحل فعاليتهاي يک سازمان يا بنگاه اقتصادي است تا منابع مختلف با يکديگر و با رعايت تبادلات منطقي بين هم , خروجي يکپارچه اي را ارائه کنند .
تعريف ساده سيستم منابع سازماني ERP عبارت است از مجموعه اي از برنامه هاي کاربردي که فعاليتهاي مربوط به واحدهاي توليد, مالي, پشتيباني و منابع انساني را بصورت يکپارچه مکانيزه نموده و به مديران سازمانها کمک
مي کند تا به کنترل و برنامه ريزي فعاليتهاي خود بپردازند . امروزه محصولات ERP اکثر کارکردهاي متداول شرکتها شامل کارکردهاي مالي , فروش , توليد و منابع انساني را پوشش مي دهند.
در چند سال اخير اين سيستمها توسعه چشمگيري در بازار محصولات هم خانواده خود مانند
مديريت زنجيره تامين (Supply Chain Management) , مديريت ارتباط با مشتري (Customer Relationship Management) , انبار داري داده (Data Warehousing) و e-Business داشته , به نحوي که معمولا سيستم هايي که اخيرا تحت عنوان ERP وارد بازار مي شوند شامل امکانات اين سيستم ها نيز مي باشد.
مزاياي سيستمهاي ERP:
به طور کلي مزاياي سيستمهاي برنامه ريزي منابع سازماني(ERP) را مي توان به صورت زير برشمرد:
• کاهش هزينه هاي عملياتي
• افزايش بهره وري در مدت زمان کوتاه
• استاندارد نمودن سيستمها و فرآيندهاي موجود در کل سازمان
• امکان بهره گيري از تجربيات سازمانهاي ديگر با استفاده از Best Practice ها
• کمک به تصميم گيري و تصميم سازي
• کاهش هزينه هاي ورود تکراري اطلاعات از طريق يکپارچه شدن سيستمها
• کاهش سردگمي مشتريان, پرسنل و مديران
• کاهش زمان چرخه توليد تا فروش يک کالا و در نتيجه استفاده بهينه از فضاي انبار
• کاهش هزينه هاي توليد
• افزايش رضايت مشتريان
• شناسايي فرصتهاي پنهان
• شناسايي نقاط ضعف سيستمها
• بهينه سازي هزينه هاي مربوط به IT
• فراهم کردن دسترسي آسان و سريع به اطلاعات
• کاهش ريسک
• و دهها مزيت ديگر