ERP چيست؟

يکي از آخرين فن آوريهاي اطلاعاتي در زمينه تحول سازمانها , مديريت يکپارچه منابع سازمان معروف به ERP ( Enterprise Resource Planning ) است . هدف اصلي در اين فن آوري , نفوذ IT در تمام مراحل فعاليتهاي يک سازمان يا بنگاه اقتصادي است تا منابع مختلف با يکديگر و با رعايت تبادلات منطقي بين هم , خروجي يکپارچه اي را ارائه کنند .

تعريف ساده سيستم منابع سازماني ERP عبارت است از مجموعه اي از برنامه هاي کاربردي که فعاليتهاي مربوط به واحدهاي توليد, مالي, پشتيباني و منابع انساني را بصورت يکپارچه مکانيزه نموده و به مديران سازمانها کمک

مي کند تا به کنترل و برنامه ريزي فعاليتهاي خود بپردازند . امروزه محصولات ERP اکثر کارکردهاي متداول شرکتها شامل کارکردهاي مالي , فروش , توليد و منابع انساني را پوشش مي دهند.

در چند سال اخير اين سيستمها توسعه چشمگيري در بازار محصولات هم خانواده خود مانند

مديريت زنجيره تامين (Supply Chain Management) , مديريت ارتباط با مشتري (Customer Relationship Management) , انبار داري داده (Data Warehousing) و e-Business داشته , به نحوي که معمولا سيستم هايي که اخيرا تحت عنوان ERP وارد بازار مي شوند شامل امکانات اين سيستم ها نيز مي باشد.

مزاياي سيستمهاي ERP:

به طور کلي مزاياي سيستمهاي برنامه ريزي منابع سازماني(ERP) را مي توان به صورت زير برشمرد:

•  کاهش هزينه هاي عملياتي

•  افزايش بهره وري در مدت زمان کوتاه

•  استاندارد نمودن سيستمها و فرآيندهاي موجود در کل سازمان

•  امکان بهره گيري از تجربيات سازمانهاي ديگر با استفاده از Best Practice  ها

•  کمک به تصميم گيري و تصميم سازي

•  کاهش هزينه هاي ورود تکراري اطلاعات از طريق يکپارچه شدن سيستمها

•  کاهش سردگمي مشتريان, پرسنل و مديران

•  کاهش زمان چرخه توليد تا فروش يک کالا و در نتيجه استفاده بهينه از فضاي انبار

•  کاهش هزينه هاي توليد

•  افزايش رضايت مشتريان

•  شناسايي فرصتهاي پنهان

•  شناسايي نقاط ضعف سيستمها

•  بهينه سازي هزينه هاي مربوط به IT

•  فراهم کردن دسترسي آسان و سريع به اطلاعات

•  کاهش ريسک

•  و دهها مزيت ديگر